Restituzione merce
Nel caso in cui vi arrivasse il prodotto difettoso, errato o semplicemente non corrispondente alle vostre esigenze potrete restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna.
Vi sono 3 modalità per effettuare la restituzione della merce:
Restituzione merce tramite shop online
- Effettuate il login sul sito con il vostro nome utente e la vostra password
- Aprite lo storico ordini
- Scegliete l'ordine di cui volete fare il reso
- Attivate il checkbox vicino ai prodotti che volete restituire e aggiornate la quantità. Avete la possibilità di effettuare anche un reso parziale.
- Cliccate su "Fai una nota di restituzione"
- Aspettate che un nostro operatore vi contatti per concordare un appuntamento con il corriere per il ritiro della merce
- Appena il prodotto sarà arrivato nel nostro magazzino effettueremo il rimborso sul vostro conto corrente o Paypal
Restituzione merce tramite email
- Inviate una mail a info@accessori-bagno.info. Nella mail dovrà essere riportato il riferimento dell'ordine, i codici dei prodotti da restituire, la quantità ed il vostro numero di telefono.
- Aspettate che un nostro operatore vi contatta per stabilire un appuntamento con il corriere, per il ritiro della merce
- Appena il prodotto sarà arrivato nel nostro magazzino effettueremo il rimborso sul vostro conto corrente o Paypal
Restituzione merce tramite telefono
- Chiamateci al numero +39 0471 811096
- Stabilite un appuntamento per il ritiro della merce
- Appena il prodotto sarà arrivato nel nostro magazzino effettueremo il rimborso sul vostro conto corrente o Paypal